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Il data controller per le Regole Generali sulla protezione dei dati (RGDP) è:
Emma Matratzen GmbH
Moselstr. 27
60329 Frankfurt am Main
Deutschland
Il nostro responsabile per la sicurezza dei dati può essere contattato al seguente indirizzo mail: [email protected]
Oppure inviando una lettera all’attenzione del “Data Security Officer”.
Quando visita il nostro sito web, cioè senza registrazione o accettazione di qualunque successiva elaborazione o utilizzo dei dati, solo i dati personali che il suo browser trasmette al nostro server sono salvati automaticamente. Al fine di soddisfare i requisiti tecnici perché possa visualizzare correttamente il nostro sito e per garantire la sicurezza necessaria, le seguenti informazioni vengono salvate:
I dati personali, forniti in fase di acquisto, nella creazione di un account, registrandosi alla nostra newsletter o altro che ci viene fornito spontaneamente via chat, mail o telefono verrà usato esclusivamente allo scopo di concludere l’acquisto (eseguendo correttamente il contratto) e per rispondere a qualunque domanda possa sorgere durante il processo.
Tutte le informazioni raccolte durante queste fasi verranno cancellate dopo che la conservazione di questi dati cessi di essere necessaria, o nei casi in cui sia previsto legalmente un limite di tempo nella conservazione di tali dati.
Ci impegniamo a fornire informazioni dettagliate nel caso volessimo usare i dati personali per scopi promozionali. In questi casi, la informeremo sui criteri che definiscono il lasso di tempo in cui questi dati verranno conservati.
L’utente ha i seguenti diritti in relazione a tutti i dati personali:
Inoltre, avete il diritto di sporgere reclamo in merito al trattamento dei vostri dati direttamente presso l’autorità di regolamentazione per la sicurezza dei dati.
Su alcune delle nostre pagine web, utilizziamo i cookie per rendere la visita al nostro sito il più semplice possibile e per consentirvi di usufruire di tutte le funzioni. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul disco rigido del browser, attraverso il quale alcune informazioni vengono inviate a chi ha impostato il cookie (in questo caso noi). I cookie vengono utilizzati per migliorare l’esperienza dell’utente e l’efficacia del nostro sito web.
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Utilizziamo questi cookie per identificare chi è entrato nel suo account Emma, in modo rimanga connesso anche dopo che lasciato il sito web.
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Utilizziamo Impression Pixel solo a fini statistici, raccogliendo informazioni anonime sul traffico. Con questi pixel, possiamo vedere quali pagine web sono state utilizzate dai nostri visitatori e quali azioni sono state effettuate.
Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc., raccoglie e memorizza dati su questo sito web, dai quali vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi. Questi profili utente vengono utilizzati per analizzare il comportamento dei visitatori e vengono valutati per migliorare e personalizzare i nostri servizi.
In questo caso possono essere utilizzati dei cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente sul computer del visitatore del sito, consentendo loro di essere riconosciuti quando si visita il nostro sito web. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse ad un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, se l’anonimizzazione IP è attivata su questo sito web, il vostro indirizzo IP sarà parzialmente abbreviato da Google in anticipo, all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o di altre parti dell’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi particolari l’indirizzo IP completo viene inviato ad un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.
Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet.
I profili utente pseudonimizzati non vengono fusi con i dati personali del titolare dello pseudonimo senza il consenso esplicito della persona interessata. È possibile opporsi in qualsiasi momento alla raccolta e alla memorizzazione di dati a scopo di analisi web con effetto per il futuro. Vedere:qui
Potete impedire la raccolta di dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di dissociazione che impedirà la futura raccolta dei vostri dati quando visiterete questo sito web:
disattivare Google Analytics
Il nostro sito web utilizza Google Optimize. Google Optimize analizza l’utilizzo delle diverse varianti del nostro sito web e ci aiuta a migliorarne l’usabilità in base al comportamento dei nostri utenti sul sito web. Google Optimize è uno strumento integrato in Google Analytics.
Utilizziamo il programma di pubblicità online di Google AdWords e il monitoraggio della conversione come parte di Google AdWords. Google Conversion Tracking è un servizio di analisi fornito da Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Quando si fa click su un annuncio servito da Google, un cookie di monitoraggio conversione sarà messo sul vostro dispositivo. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni, non contengono dati personali e non vengono pertanto utilizzati per l’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine Web sul nostro sito Web e il cookie non è scaduto, sia Google che noi potremmo riconoscere che ha fatto clic sull’annuncio e che è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google AdWords riceve un cookie diverso. Pertanto, non c’è modo che i cookie possano essere tracciati attraverso i siti web degli inserzionisti. Le informazioni raccolte utilizzando il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio di conversione. Dicono ai clienti AdWords il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina di tag di monitoraggio di conversione. Tuttavia, non ricevono informazioni che identificano personalmente gli utenti. Se non si vuole acconsentire a questo, è possibile disattivare Google AdWords Conversion Tracking qui:
Disabilitare AdWords Conversion Tracking
Utilizziamo i servizi di AdTriba GmbH (Große Theatherstraße 39, 20354 Amburgo, Germania) per l’analisi degli utenti e per ottenere una valutazione più dettagliata delle nostre attività di marketing. AdTriba utilizza cookie che inoltrano i dati ad AdTriba. Se non si acconsente, è possibile disabilitare AdTriba qui:
Disabilitare AdTriba
Per rendere le nostre pagine più facili da usare, utilizziamo il servizio Mouseflow di Mouseflow ApS (Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Danimarca / Mouseflow Germania: Neuer Wall 63, 20354 Amburgo, Germania) per registrare in modo casuale il movimento del mouse del computer e creare mappe di calore sulle pagine dei prodotti e delle categorie. I record sono anonimi e ogni sito web che contiene qualsiasi tipo di dato personale non viene monitorato (ad esempio, la pagina della cassa). Clicca sul seguente link per disabilitare Mouseflow per il tuo browser impostando un cookie:
Disabilitare Mouseflow
Per monitorare l’accessibilità e le prestazioni dei nostri server, utilizziamo il servizio di analisi web New Relic fornito da New Relic Inc. (188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA). Utilizzando profili di utilizzo pseudonimizzati (che non contengono informazioni personali), i dati tecnici sulle prestazioni (come i tempi di risposta e di caricamento) vengono misurati e analizzati per migliorare le prestazioni del nostro server. Maggiori dettagli ed informazioni sull’informativa sulla privacy specifica di New Relic sono disponibili sul sito https://newrelic.com/privacy. È possibile disattivare New Relic facendo clic sul seguente collegamento:
Disabilitare New Relic
Sul nostro sito web vengono raccolte e memorizzate informazioni anonime sul comportamento dei visitatori, per scopi di marketing da un software fornitoci da Criteo GmbH (Gewürzmühlstraße 11 80538 Monaco di Baviera). Questi dati vengono memorizzati nei cookie sul dispositivo del visitatore. Sulla base di un algoritmo, Criteo GmbH analizza il comportamento su Internet, registrato in modo anonimo, e può quindi visualizzare su altri siti web, sotto forma di banner pubblicitari personalizzati, raccomandazioni mirate sui prodotti. In nessun caso questi dati possono essere utilizzati per identificare personalmente l’utente come visitatore dei nostri siti web. I dati raccolti verranno utilizzati solo per migliorare le raccomandazioni del prodotto. Qualsiasi altro uso o divulgazione di queste informazioni a terzi non avviene. Se non si acconsente, è possibile disattivare Criteo qui:
Disabilitare Criteo
Se l’utente viene reindirizzato al nostro sito Web tramite un annuncio su Bing, Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) inserisce un cookie nel browser dell’utente che indica il numero di persone che hanno cliccato su un determinato annuncio per accedere al nostro sito Web. Nessun dato personale sarà salvato o trasmesso. È possibile disattivare questo servizio facendo clic sul seguente link:
Disabilitare Bing Ads
Utilizziamo “Facebook Pixel”, un servizio offerto dal servizio di social networking Facebook (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA) per analizzare e ottimizzare la nostra offerta online. Con il suo aiuto, possiamo monitorare le azioni degli utenti dopo che hanno visto o cliccato su un annuncio su Facebook. Questo ci permette di misurare l’efficacia della pubblicità su Facebook a fini statistici e di ricerche di mercato. I dati raccolti sono anonimi per noi, vale a dire che non vediamo i dati personali dei singoli utenti. Tuttavia, questi dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, che, per quanto a sua conoscenza, li utilizza nel modo seguente. Facebook può collegare questi dati al vostro account Facebook e anche per i propri scopi promozionali, secondo la Politica sull’utilizzo dei dati di Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). È possibile attivare Facebook e i suoi affiliati per visualizzare gli annunci su Facebook e fuori di esso. Può anche essere memorizzato come cookie sul computer dell’utente per questi scopi. Quando visiti le nostre pagine, i tag di remarketing creano anche una connessione diretta tra il tuo browser e il server Facebook. Facebook riceve l‘informazione che è stato visitato il nostro sito con uno specifico indirizzo IP. Di conseguenza, Facebook può collegare la visita alle nostre pagine al suo account utente. Possiamo usare queste informazioni per visualizzare gli annunci su Facebook. Si prega di notare che noi, come il fornitore delle pagine non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e il loro utilizzo da parte di Facebook. Se non si acconsente, è possibile disabilitare Facebook qui:
disabilita Facebook
Utilizziamo Spoteffects (webeffects GmbH, Knorrstraße 69, 80807 Monaco di Baviera) per comprendere meglio l’effetto della nostra pubblicità televisiva. Misura in modo anonimo se un utente ha visitato il sito durante la trasmissione di un annuncio televisivo. Nessun dato personale sarà trasmesso. Se non si acconsente a questo, è possibile disattivare gli effetti speciali qui:
Disabilita Spoteffects
Utilizziamo Realytics (Realytics, 73 rue d’Anjou, 75008 Parigi), per comprendere meglio l’impatto della nostra pubblicità televisiva. Misura in modo anonimo se un utente ha visitato il sito durante la trasmissione di un annuncio televisivo. Nessun dato personale sarà trasmesso. Se non si acconsente a questo, è possibile disattivare Realytics qui:
Disabilita Realytics
Utilizziamo il software fornito da Outbrain UK Ltd. (5 New Bridge Street, Londra, EC4V 6JA, Regno Unito) sul nostro sito web. Questo software ci permette di mostrarvi, attraverso l’uso di cookie memorizzati sul vostro computer / dispositivo, qualsiasi altro contenuto che possa essere di vostro interesse all’interno del nostro sito web o su siti web di terze parti. Le raccomandazioni integrate di Outbrain si basano sui contenuti letti in precedenza. Il contenuto consigliato viene controllato automaticamente e consegnato da Outbrain ed avviene come pseudonimo. I dati personali non vengono memorizzati qui. Il cookie utilizza informazioni sull’origine del dispositivo, sul tipo di browser e sull’indirizzo IP completamente anonimo dell’utente. Per ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di Outbrain, visitare il sito http://outbrain.com/legal/privacy. Puoi scegliere di non partecipare al monitoraggio di Outbrain basato sull’interesse (vedi Sezione 4 “Pubblicità / Targeting comportamentale, Come scegliere”) nell’ambito dell’Informativa sulla privacy di Outbrain. Si prega di notare che è necessario impostare l’opt-out separatamente per ogni dispositivo che si utilizza per accedere ai nostri siti web. Dopo aver revocato il consenso, vi verranno offerti altri interessanti contenuti, che però non si basano più sul vostro precedente comportamento d’uso sui nostri siti web. Se non si acconsente a questo, è possibile disattivare Outbrain qui:
Disabilita Outbrain
Utilizziamo i servizi forniti da Taboola Inc. (1115 Broadway, 7° piano, New York, NY 10010, USA) sul nostro sito web. Taboola usa i cookie per determinare quale contenuto utilizzi e quale delle nostre pagine visiti. Il cookie ci consente di creare profili utente pseudonimizzati raccogliendo dati relativi al dispositivo e dati di log, per consigliare contenuti adatti ai vostri interessi personali. In questo modo possiamo adattare le nostre raccomandazioni alle vostre preferenze personali. Le informazioni sono utilizzate solo per scopi interni e non consentono l’identificazione delle persone. Per ulteriori informazioni su Taboola e su come disattivarlo, visitare il sito Web all’indirizzo https://www.taboola.com/privacy-policy (per informazioni sull’opt-out, vedere Scelte dei visitatori del sito) o qui:
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